dan dan
Detta är en blogg om

E-handel

Dan Nilsson har varit e-handlare sedan 2002 och har parallellt med sin entreprenöriella resa även hunnit skaffa sig en examen i Service Management med inriktning mot detaljhandel. Idag driver han ett ehandels-företag i vilket han säljer presenter, leksaker, hälsokost och heminredning. Han bloggar om affärer på nätet, marknadsföring, entreprenörskap och e-handel. Läs mer om Dan här.

Hem | Allmänt | Affärsidéer | Boktips | E-handel | E-handel Cases | Filmtips | Uppköp | Mina projekt | Maila mig Prenumerera via RSS
<
2010-02-12 Min historia om Roliga Prylar med bilder
4 kommentarer
2010-01-27 Min julhandel 2009
19 kommentarer
2009-10-14 Min 11:e butik går live
26 kommentarer
Dans tankar och äventyr

UPS ljuger på DagensMedia

Jag har försökt få ett svar angående momsfusket. Det stämmer att de omförtullat försändelsen men de svarade aldrig på mina frågor om deras metodik. En mycket konkret och rak fråga, som bemöttes med den gamla ”ignore”-metodiken. Vilket mail? Vi fick inget mail? Skicka gärna det igen men vi får det nog inte då igen. En mycket effektiv taktik.

Jag vet ju att jag har rätt angående deras metodik och jag förstår varför de gör så också, vilket jag diskuterade i mitt ursprungliga inlägg. Oavsett så är det fel och inte rätt mot oss kunder. Sedan hamnar diskussionen på en nazinivå istället eftersom att sakfrågan är fruktansvärt mycket mer känslig. Pinsamt…

Sedan så tycker jag detta citatet är kanon:
”Vi måste vara tydliga med vårt ställningstagande och vi anser att nazismjämförelsen är osaklig, osmaklig och inte på något sätt rolig. Vi vill självklart inte bli förknippade med något som kan skada vårt varumärke…”

Nej för det blir ju inte skadat nu i alla fall…

Läs intervjun på DM

kommentera 24 kommentarer hittills

24 Responses to “UPS ljuger på DagensMedia”

  1. Jimmy Says:

    Just nu befinner sig UPS på rena rama sandlåde-nivån. Troligtvis förstår dem inte att det är dem själva som gräver in sig i ett hörn som dem inte kan ta sig ut ifrån.
    Det enda dem hade behövt göra var att besvara enkla frågor men det vägrade dem. Dem offrar hellre hela sitt varumärke och anseende vilket jag finner mycket märkligt.

  2. Christian Rudolf Says:

    Well, Lotta säger ju på Dagens Media att de inte tänker bemöta detta mer.

    Lite som att de vet att de är ute i omloppsbana!

  3. Fredrik Says:

    Hehe, de sprider sig mer och mer det här. The power of the hord! Bra jobbat Dan!

  4. Daniel30 Says:

    Bra att media tar upp det här med. Kan du inte presentera lite besöksstatistik för din blogg. Borde gjort ett rejält uppsving sista tiden :)

    Daniel
    Prylogi.se

  5. Anders L Says:

    Grattis till en mängd nya läsare :)

  6. Jonny Says:

    ”Brevet från UPS jurister är inte ett hot som inlägget vill få det till…”

    För det hade inte varit vettigare om någon företrädare som är anställd på bolaget hade tagit kontakt istället för en jurist?

    Grattis till alla nya besökare efter all publicitet.

  7. Hjalmar Says:

    Hehe, från dagensmedia.se kommer det väl högst ett par hundra besökare .. (no kidding, vi har haft artiklar med där förrut..).

  8. Daniel.st Says:

    Alltid i hetluften :)

  9. Jesper Says:

    haha, lite bra som alltid. Älskar din blogg! :)

  10. Jesper Says:

    lika*

  11. Aron Says:

    Tycker det är både underhållande, roligt och spännande hur media har ”blåst upp” din kritik och börjat jämföra den med en nazist-konspiration :)

    Kvällstidningsjounalistisk är häftigt!

    @ Dan: Hur många nya besökare har du fått de senaste timmarna, och hur många av dem har läst ditt inlägg om just UPS-bluffen? :-) PR-geniet på UPS har verkligen grävt upp något som de flesta börjat glömma bort. Smart, verkligen. Jättesmart.

  12. Soulja Says:

    Haha, fan va ja gillar din insats i det här. Alltså tanken att du står ensam mot hela UPS, haha.

    Denna möjligheten är perfekt för dig nu och göra ”Snabba Cash” ;)

  13. Marcus Westberg Says:

    Tänk om VD´n på UPS är en aktiv nazist med världsherravälde i kikaren. Går ju inte att en bloggare sätter käppar i hjulet då… Om du ser ett gäng tvåmeters arier med skinnrockar och Luger pistoler så göm dig snabbt som faen!!!

  14. Jonas Lindblom Says:

    Tack Dan för ett sånt klockrent exempel som jag kan använda för att visa mina kunder hur man inte ska bemöta blogginlägg. Någon borde skicka deras PR avdelning boken The New Rules of Marketing & PR av David Meerman Scoot

  15. X1/9 Says:

    Grattis Dan.
    Vet inte om det var din taktik från början men slutresultatet verkar bli bra.
    Vi kan tycka att posten inte är ett företag som lyckas med PR men de ligger före många!

  16. Madde Says:

    :) Det händer verkligen saker i din blogg!

  17. Nikke Lindqvist Says:

    UPS är vana vid att prata med handlare med hjälp av advokater. Kolla in den numera försvunna sajten upsoverchargedme.com via Internet Archive.

    Sajten försvann från webben i januari. Google kan mer om dess historia: http://www.google.com/search?q=upsoverchargedme.com

  18. Bo Says:

    Undrar om de i sin vildaste fantasi verkligen trodde att inlägget skulle tas bort, som vanligt blir det en motsatt effekt.

  19. Hjalle Says:

    Det är faktiskt väldigt intressant att det till och med skrivs en nyhetsartikel om det inklusive intervju, utan att man tar upp själva sakfrågan :D

  20. Josephine Says:

    Jag skulle köpa lite grejer på internet, fick välja leveranssätt, UPS eller DHL. Jag valde DHL.

  21. Niklas Says:

    Anser nog att debatten blåst lite ur storleksordningen.
    Hur hade du gått vidare om du hade fått ett mer konkret svar angående extra avgifter som skulle vara till din nackdel?

  22. Dan Nilsson Says:

    Niklas: Hur menar du?

  23. S Says:

    Om UPS lade ner lite mer energi på att faktiskt leverera paket, så skulle dom nog iaf sova bättre om natten.

  24. Kreafonbloggen » Blog Archive » Klumpigt beteende i sociala medier skadar företaget Says:

    [...] mer: Exempel på när ett företag blir omtalat och sedan via en branschtidning bemöter bloggaren med ett juridiskt ombud. Pingat på Intressant. Foto: Bildarkiv, Kreafon reklambyrå var [...]

Leave a Reply

 

Laddar...

Gästnyheter
Skriv en egen nyhet på Dan.se

Fredrik skrev 2010-03-05
Vinn din chans att svara på en ATF!

Slå ett slag för den lilla människan mot dom stora jättarna. Skriv det bästa svaret på en ATF och vinn ett koolt pris! Läs mer: Vinn din chans att svara på en ATF!

Andreas Svanberg skrev 2010-02-23
Telefonkonferens.nu - Sveriges mest prisvärda telefonkonferenslösning!

Nu lanserar vi Sveriges trevligaste och mest prisvärda telefonkonferenstjänst! Eget välkomstmeddelande, fast lågt pris från 399:-/mån, kräver ingen hårdvara, alltid tillgänglig, ditt eget telefonnummer, sparad ljudlogg. kom igång snabbt!

Besök oss på: www.telefonkonferens.nu eller ring oss: 026 - 457 23 20

Aktiehoran skrev 2010-02-18
Aktiehoran, följ mitt projekt.
2 kommentarer

Aktiehoran är ett projekt som kommer startas den 3:e maj 2010 med ett aktiekapital om 50.000 SEK. Dessa 50.000 kronor ska investeras i bolag, såkallade aktier, optioner och warranter där målet är att omsätta 1.000.000 kronor.Hur orealistiskt det än låter, så har jag mot all förmodan dragit upp ett projekt som jag kommer arbeta vidare med. Det ska gå och mitt mål är att lyckas.Följ mig om du gillar min idé eller peka finger om du hellre föredrar det.Aktiehoran.

Urban Lindstedt skrev 2010-02-13
Lär dig e-handel på danska

Danmark har blivit den mest intressanta utlandsmarknaden för svenska e-handlare. Under det senaste året har flera kända e-handlare framgångsrikt börjat sälja till Danmark.  Därför arrangerar nyhetsbrevet E-handelstrender en halvdag om att sälja till Danmark via nätet den 18 mars i Stockholm.

Danskar handlar betydligt mer från utländska sajter än vad svenskar gör. Det kostar inte heller mycket mer att skicka ett paket till Danmark än att skicka ett inrikes. Men danskar älskar sitt Dancard och är inte världsbäst på att betala fakturor. Går det att förstå vårt grannland egentligen?

För att ni ska slippa att göra onödiga misstag när ni börjar sälja till Danmark har vi samlat föreläsare som kan logistik och betalningar mot Danmark. Lär er av en dansk e-handelsexpert med en bakgrund som vd för olika danska e-handelsföretag. Låt er inspireras av  Grandshoes Fredrik Hammarqvist som på allvar började sälja mot Danmark i juni 2009.

Ni anmäler er hos E-handelstrender.

 

 

Björn skrev 2010-01-26
Domän-välgörenhets-auktion för Haiti

På initiativ av Internetsweden.se arrangeras en välgörenhetsauktion med domännamn på MissDomain. Donerade domäner kommer att auktioneras ut under 7 dagar och alla intäkter kommer oavkortat att gå till de drabbade på Haiti genom organisationen Unicef. Nunames sponsrar med fria ägarbyten och IIS bidrar med 80 SEK för varje donerad .se-domän, med maxtak på 100st. Har du en domän du kan tänka dig att bidra med och som du tror någon annan kan ha intresse av så hör av dig till haiti@missdomain.com. Bidrag tas emot till 4:e februari och auktionen startar 5:e februari kl 12.00. Hjälp gärna genom att sprida det vidare.

Mer info och donerade domäner

Carl-Gustav Öberg skrev 2010-01-22
Prova SEO-verktyg (nästan) gratis

Det kundcenter som kunder till sökmotoroptimeringsföretaget Be Better Online får tillgång till där de kan följa placeringar på sökord, konkurrenters placeringar, besökstatistik från Google Analytics, deras webbplats laddningstid dag för dag, utvecklingen avseende länkkraft (mozRank) och annat kommer att släppas öppet för allmänheten.

Nu kan du få prova verktyget/kundcentret för din egen webbplats i utbyte mot en länk, läs mer i detta blogginlägg.

Julius skrev 2010-01-19
Dags att sluta lata dig Dan

Hela Internet är uttråkat såhär mitt i Januari. Det är dags att börja skriva roliga blogginlägg. Jag mjukstartar med denna lolcat.

Fredrik Näs skrev 2010-01-19
OmDomaner.se - Ett sidoprojekt till Domainz.se

Hejsan, jag har nyligen startat OmDomaner.se som ett sidoprojekt till min sida Domainz.se, OmDomaner.se ska handla om nyheter inom webb, domäner, köp & sälj, marknadsföring och SEO. Vi kommer även med intervjuer och reportage från företag och personligheter inom "Domän Sverige".

Ta en titt!

 

Vänligen,Fredrik Näs

Webby Freebies skrev 2009-12-10
Webby freebies lanserat
3 kommentarer

Jag har nyligen lanserat Webby freebies som är en ständigt uppdaterad blogg med alla resurser för den som sysslar med webbdesign. Varje dag kommer jag att publicera nya artiklar innehållande ikoner, wordpress-teman, typsnitt o.s.v.

Naim skrev 2009-11-27
Ny sida för webbtv

Webbtv.se är ny svensk sida som listar alla tv-program på webben. Varje dag uppdateras den med nya och spännande program. Medlemskap krävs ej, men finns möjligt. Webbtv.se är helt reklamfri.

Logga in på Dan.se
Namn:  
Lösenord:
Bli medlem | Glömt lösen?

Bengt: Säg vad ni vill om Binero eller Loopia.. men mitt Binero-konto tuggar på finemang. Använder hyffs...
Jonas Lejon: Såg just denna sajt: http://parkingjudge.com/ kanske något för den som vill testa lite olika park...
Björn: Thomas gör helt klart stabila sajter, det är kul att se! Och kul att även NN nu utvecklar seriös...
John Pålsson: Har själv bloggat om Göran Glück och hans utveckling av premium domäner för några veckor sedan...
Erik Arnberg/Binero: Hej Någon, Vi lyckas inte alltid, men vi arbetar mycket hårt för att inte bara framstå som - ut...
Information


Dan Nilsson använder WordPress
RSS: Poster & Kommentarer
Atom: Bloggtoppen.se