Kommentarer till Tre har Sveriges bästa kundtjänst

Av: Therése

Therése — Fri, 22 Feb 2008 06:12:19 +0000

Jag blev rädd när jag läste rubriken, men nu tackar jag gud för din ironi.
Måste själv ringa 3 idag angående en faktura på 519 kr på en oretunerad lånemobil. Har inte vart kund hos dem på över ett halvår och har aldrig haft nån lånemobil. Ser verkligen fram emot att sitta i kö i 1 timme för att komma fram till nån inkompetent jävel som inte kan ett skit och det slutar med att jag betalar. Allt för att slippa krångel.

Av: Stefan

Stefan — Sat, 17 Nov 2007 14:17:16 +0000

Jag beställde en ny telefon ifrån Tre för ett tag sen. Använde mig givetvis av webben för att jag skulle kunna ta del av deras ”internetrabatt”. Efter ha gått igenom något steg och fyllt i alla mina uppgifter blir jag hänvisad till ett telefonnummer, vilket jag givetvis ringer upp. Vips, så var internetrabatten borta.

Av: Gabriel

Gabriel — Fri, 16 Nov 2007 04:32:09 +0000

Hehehehe….
skulle inte förvåna mig om det var en bot.

Av: Dan Nilsson

Dan Nilsson — Thu, 15 Nov 2007 20:07:51 +0000

Hehe, skulle faktiskt inte förvåna mig om han var en bot.

Någon som orkar testa?

Av: Jonny

Jonny — Thu, 15 Nov 2007 19:50:51 +0000

Vem säger att Jimmy inte är en bot?

Av: Johan Wolf

Johan Wolf — Thu, 15 Nov 2007 19:22:25 +0000

Härligt med chatsupport som skickar dig till telefonsupporten.

Hade de sparkat Jimmy och lagt upp en automatisk bot, eller skrivit det direkt på sidan hade de sparat mycket pengar.

Av: Mange

Mange — Thu, 15 Nov 2007 12:42:00 +0000

Sist jag grävde av en kabel i Staffanstorp och försökte komma till kabeljouren satt jag 1h och 45min i telefonkö. Kanske var dom 40 hushåll som inte hade nån telefon som ringde?

Av: Emil

Emil — Thu, 15 Nov 2007 10:27:06 +0000

Anton: Visserligen är jag partisk men bara en liten fråga, när har du upplevt 2,5 timmar i väntetid hos Telia sist?

Av: Dan Nilsson

Dan Nilsson — Wed, 14 Nov 2007 23:33:15 +0000

Jag är inte ironisk, vad fick du det ifrån

Av: Anton

Anton — Wed, 14 Nov 2007 23:27:49 +0000

Jag älskar ironi.

… men en halvtimme i telefonkö är väl inte så mycket? På telia är det minimum 2,5 h som gäller och över 400 i kö framför. Om man är taktisk, väljer man fakturaärenden eftersom det går mycket fortare att få prata med nån då. Yees! 1,5 h bara!