4 kommentarer
Ett av de projekt jag kontinuerligt arbetar med är att nedteckna och analysera olika vägval inom e-handeln. Genom mina studier inom service management kan jag dra många paralleller till e-handel och inte bara fokusera på de tänkta applikationsområdena inom den fysiska butiksvärlden.
Ofta försöker man inbilla oss e-handlare att lyckad e-handel handlar om hur många besökare man har i sin butik. Självklart ligger omvärldens fokus på detta, då de ofta är annonsförsäljare, sökmotoroptimerare eller kanske webbhotellsägare som vill sälja dig ett dyrt konto som klarar hög trafik. Problemet med denna aspekten av e-handel är att den är helt irrelevant innan man först tittar på den viktigaste aspekten som heter konverteringsgrad. Konverteringsgraden mäter hur stor andel av dina besökare som faktiskt köper något i din butik. Har du en konverteringsgrad på 0% är det inte så väldigt intressant att höra om hur många tusen besökare du har i din butik varje vecka.
Publikationen jag jobbar med behandlar alla aspekter av e-handel men fokus ligger på konverteringsoptimering och kundlojalitet. Jag kommer att presentera mer detaljer om innehållet här inom kort och en del av inläggen i min blogg är även ämnen som jag tar upp i publikationen.
Jag vill gärna komma i kontakt med intressanta e-handelsföretag och e-handelsleverantörer. Känner du att du passar in på beskrivningen så kontakta gärna mig.
maj 2nd, 2007 at 5:37 e m
Hej!
Tack för en intressant blogg.
Vi är precis i uppstarten i ett av vad vi hoppas kommer bli ett av många e-handels projekt där vi importerar varor från utlandet och säljer till Sverige.
Det kommer till en start vara kosmetiska varor och jag ska så fort vi fått klart plattformen skicka länken till dig så kan du få se och få svar på hur våra olika kampanjer fungerar.
Min kollega har läst mycket om just konverteringsgrader och vi kommer prova testa med olika färger/layouts säljbrev m.m
Vår förhoppning är att kunderna ska handla flera gånger hos oss och att vi kan knyta dom via backend redan från första köpet.
Så har du lust att följa oss på vägen ska jag vara dig så behjälplig jag kan.
Bästa Hälsningar
David
maj 3rd, 2007 at 12:17 f m
Maila gärna mig David. Låter intressant det här.
Min adress finns i mittenspalten på sidan.
september 25th, 2007 at 4:08 e m
Hej!
Hittade mycket intressant på din blogg. Jag är i uppstartsfasen med min webshop. Räknar med att lansera den till årsskiftet. Jag ska sälja kläder som importeras från Kina (dock inte t-shirts). Det är förfärligt svårt att veta hur många som kommer att köpa, och hur man ska göra för att få kunder. Har hittills trott att det handlar om bra optimering och bra produkter, men efter att ha läst på din sida kanske det inte är så enkelt? Det här med import verkar också rörigt. Jag söker efter en mentor som är insatt i import av textilvaror från Kina!
september 25th, 2007 at 4:21 e m
Jag kan tyvärr inte hjälpa dig med import. Jag är dåligt insatt i detta också. Kan tänka mig att Kina är ganska jobbigt att importera från med tanke på språk- och kulturskillnader. Det gäller nog att göra sin läxa innan man kör igång.
september 26th, 2007 at 12:32 f m
Kolla in importera.se. De kanske kan hjälpa dig med mentorsbiten för just kina-import för en liten slant också?
september 26th, 2007 at 10:16 f m
Du kan även söka själv efter leverantörer på alibaba.com så slipper du mellanhanden. Har inte importerat just textil men har importerat en del andra saker från Kina. Tänk på att vara äckligt artig när du skriver dina mail då det är väldigt mycket Dear, Best, Sir/Mrs där
Ett tips på Alibaba är att börja med de leverantörer som har Trust Pass. Dem brukar vara bra.
Lycka till!
/b.
oktober 31st, 2007 at 7:55 e m
Vi på Afine China hjälper köpare på plats i Södra kina med allt från sourcing, kvalitetskontroll och logistik mm. Det pratas alltid om att skippa mellanhanden, men jag skulle vilja hävda att vår erfarenhet om vilka typer av fabriker som är intressanta, hur man förhandlar med dem – vi gör det på kinesiska gör att vi ändå kan sänka priserna.
Sedan kommer logistiken in i bilden, vilket man kan tjäna precis lika mycket pengar på ibland om man vet vad man sysslar med. Det handlar om att förstå hela kedjan och vart kostnader uppstår. Räkna in resor, förlorad arbets/sälj tid på att åka till Kina. Ja då vill jag hävda att vi som arbetar här nera kan spara stora slantar åt dem som vill importera direkt från kina.
Vi tvingas ju också konkurrera med våra konkurrenter och hålla marknadsmässiga priser.
februari 4th, 2008 at 4:36 e m
Får ta och fortsätta på samma spår som min ovanstående konkurrent. Visst kan det vara bra i vissa fall att skippa mellanhanden och handla från t ex Alibaba, men vad gör du om du beställt en container varor, betalat och när det väl är levererat så är lasten inte alls som du tänkt dig. Att försöka sig på att ta strid med managern på fabriken i efterhand med de språkbarriärer som existerar är rent ut sagt omöjligt. Och jag kan garantera att de inte är lika tillmötesgående när det blir fel, och fel det blir det. Frågan är bara när och hur mycket. Därför kan man spara mycket pengar genom att anlita en agent i Kina som talar och förhandlar på kinesiska. Vi på And Trade Ltd. hjälper dig med sourcing, kontroller, import och export frågor. Maila gärna om det finns något vi kan hjälpa till med info@anatinae.se
februari 23rd, 2008 at 6:12 e m
Hej igen. Såg att jag fått 3 klick från Dan.se i går! Som ni kanske sett så blev det inget med Kinaaffärerna. Jag säljer delikatesser istället och har varit igång en månad nu ungefär. Idén från början var att sälja måttsydda brud- och balklänningar som sys upp i Kina. Jag testade några leverantörer och fick… ja, inte var det de klänningarna jag beställt i alla fall. Och de kom inte i tid heller. När jag klagade så fick de plötsligt problem med språket. Så om någon känner för att ta över idén så är det fritt fram
april 2nd, 2008 at 12:53 e m
Skall du importera kosmetika bör du kolla med läkemedelsverket. Det är många ämnen som är förbjudna i Sverige som tillverkas och säljs i andra länder eller så får dom endast säljas av Apotekets monopol. Du skall dessutom anmäla allt som du importerar till verkets produktregister samt betala årsavgift på 2100kr samt 300kr/produkt för det du tar in till Sverige. Samma sak gäller vid import från Kina. Du bör sätta in dig i regler och tullar.
juli 7th, 2008 at 3:59 e m
Om det är någon som är intresserad av just import av produkter från Kina, ev. tillverkning, kvalitetskontroll med mera, så hittar ni ett annat svenskägt företag med lång erfarenhet på http://www.gekko.com.hk
mars 23rd, 2009 at 9:29 e m
Ska börja med att berömma dig för en mycket intressant sida/blogg. Jag har lagt till den i min lista och kommer hädanefter att göra regelbundna återbesök då den verkar kunna ge mig mycket bra tips på resan med min nystartade e-butik.
Jag har nyss startat upp en butik som jag lite sturskt och med glimten i ögat omnämner som ”Nätets smidigaste butik”.
Vet inte om jag är totalt borta då jag tycks kunna påstå att långt mycket viktigare än hög trafik och pagerank och allt mumbo jumbo är att verkligen ha en bra service och bra kundkontakt. Allt för många företag idag verkar satsa så mycket krut på att hitta nya kunder att de glömmer bort att vårda de de redan har och med en nätbutik så blir väl serviceminded ännu viktigare. Jag tror det är ytterst viktigt att kunder, nya som gamla verkligen ser/ känner att det är ett riktigt fysiskt företag som ligger bakom e-butiken. Ingen skulle väll köpa så mycket i en fysisk butik på byn om personalen inte visade sig och om de skulle råka visa sig bara står som döa sillar.
Nu är det ju förståss skillnad på om man som jag har e-butiken som kommplement till verkstad och fysiskt ställe att besöka eller om man bara har nätbutik och inte ngn besöksadress.
Smid medans järnet är varmt, MVH Stefan
augusti 3rd, 2009 at 8:25 e m
Hej
driver tillsammans med mina döttrar http://www.gococo.se. Vi designar, tillverkar och säljer strumpor gjorda av ett funktionellt material som heter Cocona. Cocona som är en patenterad fiber utvunnen av aktivt kol från kokosnötskalet har många fördelar. De egenskaper som är superbra för just strumpor är att materialet torkar mer än 3ggr så snabbt som andra funktionella material vilket gör att du altid har en torr fot. En annan egenskap är att molekylerna fårn det aktiva kolet har en stor taggif yta som har förmågan att kaplsa in odörer (fotsvettslukt). Dessa egenskaper ger strumpan på helt naturlig väg och håller hela strumpans livslängd. Vi håller nu på att ta fram t-shirts i detta material eftersom materialet även ger solskydd upp till +50UVP.
Skulle vara kul om du ville ta dig en titt på http://www.gococo.se.
Hälsningar Lotta