Dan Nilsson har varit e-handlare sedan 2002 och har parallellt med sin entreprenöriella resa även hunnit skaffa sig en examen i Service Management med inriktning mot detaljhandel. Idag driver han ett ehandels-företag i vilket han säljer presenter, leksaker, hälsokost och heminredning. Han bloggar om affärer på nätet, marknadsföring, entreprenörskap och e-handel. Läs mer om Dan här.
Andra kulturer och länder inspirerar så även New Yorks. Jag har en liten fin lista på affärsidéer jag skulle satsat på om jag bodde i New York. Den första idén är ganska tråkig men oj så lukrativ.
Bakgrund
I USA står man i kö halva livet. Såhär går köandet exempelvis till när man ska upp i Empire State building och njuta lite av utsikten.
1. Köa utanför Empire State Building.
2. Köa i hallen i Empire State Building för att få åka rulltrappa till nästa kö.
3. Köa i nästa kö till säkerhetskontrollen.
4. Gå till nästa kö för att få köpa din biljett.
5. Bara en person per grupp ska köa för att köpa biljett. Resten måste vänta i en köavdelning för de som inte köper biljett. Ibland blir det även kö till väntavdelningen och då får inte fler köpa biljetter förrän den kön har lättat.
6. Köa till biljettkontrollen för att få åka hiss.
7. Köa till hissen
8. Åk hiss till 80:e våningen.
9. Köa för att få åka hiss till 86:e våningen.
10. FRAMME!
11. Köa för att få åka hiss till 80:e våningen
12. Köa för att åka till andra våningen.
13. Köa för att få åka ner med rulltrappan.
14. KLART!
Lösning Så min affärsidé går ut på att hyra ut kö-system till turistattraktioner, arbetsplatser (om man måste köa till toaletten så stannar man hellre i sin kub och kissar i sin flaska och får således mer gjort), och kanske till dagis.
Detta är en marknad som har oändlig potential. Speciellt med tanke på att säkerheten skärps i hela landet hela tiden vilket gör att köerna blir längre och längre. Honest Dan’s affordable Queing Systems kan ej misslyckas.
Har en stor hög med provklockor här hemma som jag tagit in för en ny webbutik som går under det fiffiga namnet billiga klockor.
Det är ganska roligt med klockor tycker jag och därför kan jag tänka mig att sälja det. En förstaplacering på ”Billiga Klockor” på Google skulle ge en hyfsad omsättning för att det skulle kännas lönt.
Så förutsatt att jag lyckas ranka upp sidan kommer jag lansera den på riktigt. Innan dess är det inte lönt eftersom jag inte tänker lägga pengar på marknadsföring. Om det är en bra idé eller inte får nog framtiden utvisa.
Läste just ett bildreportage som handlar om det bolivianska fängelset San Pedro. Här måste fångarna betala för allting själva. När man placeras på fängelset måste man köpa sin cell av den tidigare ägaren eller fängelset. Priset förhandlar man om. När man sedan skrivit på avtalet så är det bara att börja tjäna pengar, eller om man har tur och är välbärgad så är det början på ens nya liv.
I fängelset finns butiker, restauranger och små företag. Alla drivna av fångarna. För att hålla ihop familjen medan mannen (oftast är det han) sitter inne så flyttar helt enkelt resten av familjemedlemmarna in i hans cell. De är fria att gå som de vill under dagarna och på kvällen umgås man som vanligt.
Det är även tillåtet för turister att vistas i fängelset och några smarta fångar har gjort det till sin affärsidé att leda guidade turer innanför fängelsets murar.
Detta skickade jag till Loopias kontorschef Jimmie Eriksson i en fin kartong idag. Jag kan ju varken maila eller ringa någon på Loopia så företagspaket kändes som en bra idé.
Denna fina banner hittade jag på IDG. Det där seminariet är nog skitbra. Hur gjorde Lovefilm? Översatte hela siten och alla sina banners till engelska? Det måste väl borga för bra konvertering. Gör gärna landningssidorna på engelska också för svenska kunder. Det ökar konverteringen ännu mer.
Pinsamt, pinsamt, pinsamt och ännu mer pinsamt Interwoven (vilka ni nu är). Jag kommer inte på ert seminarium bara så ni vet! Det kan ni skriva ner i ert anteckningsblock redan idag.
(In English: I will not attend your shitty shitty bang bang seminar.)
Jag ställde två frågor till Loopia. Först ignorerade de mina frågor sedan fick jag dock svar. Detta gäller mailproblemet såklart.
1. Varför har ni inte informerat era kunder på 3 veckor?
Information angående migreringen av våran epost till vår nya epost-platform samt ytterliggare driftinformation har gått ut på våran blogg (http://blogg.loopia.se) samt drift-blogg (http://www.driftbloggen.se).
2. Hur kommer ni kompensera oss?
Angående frågan gällande kompensation är det att vi erbjuder kunder som har blivit påverkade av epost driftstörningen 1Gb extra lagringsutrymme i ett år som motsvarar en summa av 2028kr. Vill ni att vi genomför denna kompensation på ert konto?
Yes 1GB GRATIS!
Vad ska man säga? Bra exempel på usel kunskap om service är det. Hade jag tabbat mig såhär mot kunder hade jag visat lite mer ödmjukhet. Någon som är sugen på 1GB lagring extra ett helt år? Finfin kompensation ju. Mitt stora problem nu är att jag har beräknat min flyttid från Loopia till en arbetsvecka. Det är jäkligt mycket tid och jag har inte ens hittat någonstans att flytta till.
Jag har varit i kontakt med Glesys som många talar varmt om men jag kan inget om linux så jag behöver en managed server och det ökade priset med några hundra procent per månad. Det är fortfarande ganska små pengar per år, men ändå. Det är mitt ansvar att hålla ner mina fasta kostnader i så stor utsträckning som jag kan.
På söndag avslutar Retevo AB sitt första räkenskapsår. Åtta månader har varit aktiva och de andra fyra passiva. Det är väldigt trevligt att avsluta året med den bästa månaden hittills. Siffrorna är inte helt klara såklart eftersom månaden inte är slut men följande sammanställning är baserad på omsättningen till och med den 25:e augusti.
RoligaPrylar: Slår omsättningsrekord med 20-30%. Julmånaderna ska bli spännande. Har aldrig sålt vettiga produkter inför julruschen tidigare. T-shirts är ju inte det hetaste man kan köpa i julklapp till folk.
Iphonebutiken: Hamnar på runt 35.000 i omsättning för augusti. Väntar mig en hyfsat höst, men inte på denna nivå. Kommer med stor sannolikhet avyttra butiken senare i höst när jag får tid att ta tag i det. Kan tänka mig byten mot premiumdomäner, utvecklade webbplatser med dokumenterad intäkt eller trafik, eller en ren kontantförsäljning. Värdet har jag inte bestämt mig för än, men allt under 100.000 är ointressant.
Affiliate: Nytt månadsrekord och har gått extra starkt i slutet av augusti. En bra tid verkar stunda.
Adsense: Nytt rekord här också för kontot.
Manuell annonsförsäljning: Ganska dåligt. Eftersom jag ofta säljer på årsbasis skyller jag augustis dåliga resultat på min resa eller något. Jag har inte orkat helt enkelt.
Contentor: Augusti har varit kanon. Vi ska nu påbörja utvecklingen av vårt sälj- och administrationssystem samt planera för framtiden. En årsomsättning för nästa räkenskapsår bör hamna på mellan en halv till en miljon i nuvarande takt. Förbättrar vi och nyanställer kan det ge mer effekt.
Konjunktursvacka är skitsnack. Låt höra om era stigande kurvor nu också!
Loopia samarbetar just nu med konsumentverket och Svensk handel för att ge ett konkret exempel på hur man sköter ett företag jävligt dåligt. Loopia möter just nu alla sina mål och bör inom 1-2 veckor ha uppnåt önskat resultat. Dvs att få 100-200 terroristkunder mot sig som aktivt motarbetar hela deras verksamhet. Tro mig, jag kommer vara en av dem.
Bakgrund:
Jag driver 2 e-butiker och ett 20 tal viktiga sidor hos Loopia. Alla sidors mail hostas hos Loopia. Sedan 3 veckor funkar mailen så slött att jag ibland inte kan hämta den på en dag. Detta har blivit värre de senaste dagarna.
Vad har hänt:
Loopia har inte gett mig någon proaktiv information om detta förutom den skiten de skriver om på sin blogg. Dock deltar de i intervjuer på iDG istället för att lösa problemet eller MAILA MIG SOM KUND.
Slutsats
Loopia är riktigt dåliga. Egentligen skulle jag kunna tänka mig en civilrättslig stämning. Jag har försäkring att täcka detta och det skulle vara ganska intressant hur mycket pengar jag skulle kunna få i ersättning för mina driftstörningar. Dock har jag lovat mig själv att sluta slåss mot väderkvarnar och kommer därför bara för all framtid motarbeta Loopia som företag samtidigt som jag migrerar alla mina sidor från deras värdelösa plattform.
Om inte…
Loopia går ut med en ursäkt till alla sina kunder, ersätter oss skäligt och garanterar att detta aldrig kommer hända igen. Skälig ersättning är ett års webbhotellskostnad. Det är en piss i Atlanten mot vad detta har kostat mig i tid och förlorad business, men det är en bra gest.
Disclaimer
Jag behöver inte få ett mail. Ni kan ursäkta ert patetiska hanterande på min blogg. Så får även de som försökt maila mig genom den en ursäkt från er. Bra va?´
Ps
Innan något ljushuvud påpekar att jag borde flyttat min e-post till Gmail/Satan/Vatikanstaten istället för att gnälla så vill jag poängterar att jag köper denna tjänst av Loopia och förväntar mig att den fungerar.
Imorgon lyfter planet som ska ta mig till the land of the brave and beautiful.
Veckan inleds med ett möte med New Yorks turistbyrå och fortsätter sedan med tre dagar på New York International Gift Fair för att hitta allt det nya och heta att ta in i butikerna. Sedan blir det även en hel del besök på museum och annat för att uppdatera NewYork.se med aktuell information.
Bild: Såhär kan det kanske se ut när Dan presenterar sina planer för NYCvisit.com
Ska även träffa Björn på Missdomain och få höra allt om den nya versionen som är på gång (jag har sett en beta och det är en riktigt, riktigt, bra tjänst på gång). Samt så tänkte jag att han skulle få ge mig sin långa lista på takterassbarer i New York.
Är tillbaka den 25:e och redo för nya utmaningar i janteland.
Kinas president Hu Jintao mötte under OS-festen i Peking USAs president George Bush. Amerikanska medier ansåg dock Hu Jintao vara för ful för den amerikanska befolkningen och redigerade ut hans ansikte mot något mer folkkärt.
UPS är ett stort fraktbolag med gubbar i bruna uniformer. Bara här hör man ju att något inte står helt rätt till. Nazityskland hallå!?!?
Nåväl, låt mig nu berätta en saga om en stor organiserad tull- och momsbluff som UPS sysslar med.
När du får en importförsändelse utom EU:s gränser ska du såklart betala moms och tull på varorna. Avgifterna beror lite på varornas klassificering. När varan anländer till Sverige ska speditören (i detta fall UPS) göra en införtullning av varorna baserat på den medföljande fakturan/följesedeln. Det problem som uppstår här är att det tar en jäkla tid att klassificera varje vara. Åtminstone om man mäter tid som slimmade företag mäter tid. Taric-systemet är ganska bisarrt utformat. Man kan specificera varor ner i minsta beståndsdel.
Det är här problemet uppstår. UPS inser att inte fasen kan vi sätta en gubbe på att göra klassificeringar för varje varurad på en faktura, så vi förenklar helt enkelt och hittar på lite som vi känner för. Detta leder till att UPS gör fel helt enkelt. På min senaste faktura var varubeloppet på 5000 kronor. UPS gjorde en fin moms- och tulldeklaration som hamnade på:
Tull: 0kr
Moms: 405kr
Själv fick jag inte riktigt det att gå ihop. Nog för att vi har undantag till 25%-momsen, men det här stämde inte någonstans. Jag hade bara varor som klassades som böcker värt några hundringar. Så jag kontaktade deras kundtjänst som svarade och bekräftade det jag precis sagt:
UPS: ”Den införtullare som deklarerade sändningen tog godset på statnr 4901 som har moms 6%. Summan blev då 405 sek + resterande avgifter.”
Dan:”Vad jag vet är momsfria varor något av ett undantag i Sverige. Han/hon gjorde alltså fel?”
UPS: ”Godset är felförtullat, blir en mycket högre summa på moms samt tull om vi gör en omprövning. Samt 71 kr extra per extra varulinje som överstiger 5 st. Ska vi göra en omprövning hos tullverket samt skriva en debitering?”
Dans interna dialog: ”Vafan är de helt jävla efter. Fuskar de först och sedan ska jag betala dem en extraavgift på 71kr per varurad (totalt 1500kr) för att få rätt jävla moms- och tulldeklaration. Nä nu jävlar…”
Dans externa dialog: ”Är de 71 kronorna per rad en avgift från UPS för att en omprövning görs? Det känns ju inte helt rätt eftersom förtullning är felaktigt och slarvigt gjord från början.”
UPS: ”Det är ej en kostnad pga omprövning. En omp kostar 750 kr om det är kunds fel vilket detta ärende inte är. 71 kr är en avgift UPS tar ut för alla sändningar som innehåller mer än 5 varulinjer/poster.”
Jag tänker nu efter i ungefär 12 sekunder för att försöka komma ihåg ett enda tillfälle då UPS debiterat mig 71kr per varurad på försändelser som överstigit 5 varurader. När de 12 sekunderna är över så inser jag att det har aldrig hänt. För hade det hänt hade jag ALDRIG anlitat UPS som speditör igen eftersom att jag då hade betalat 1000-2000 kronor extra per försändelse utöver frakten för att få hem mina varor. Förstår ni hur bisarrt det vore?
Så kontentan är:
UPS måste göra moms- och tulldeklarationer åt sina kunder, men de kan inte ta betalt för den tid som detta tar i anspråk. Alltså fuskar/slarvar de med moms- och tulldeklarationerna för att inte förlora kunder. Vem blir lidande? -Dan Nilsson som får betala 71kr per varurad när han ber UPS att göra om deras kassa förtullningar.
Dags för min månatliga lista som berättar vad som är inne och vad som är ute. Detta är första numret och kanske sista om folk blir för sura.
Inne
1. Apple iPhone. Hetare för varje dag och nu går Apples börsvärde om Googles.
2. Bloggkoll.com. Tar marknadsandelar i ett segment som de själva skapat. Genialiskt.
3. Snapback.se. Gör marknaden för droppade domännamn tillgänglig för alla och inte bara giganterna som har investeringar i ombud och system.
Ute
1. MrGreen.com. Starta ett casino på nätet utan USP år 2008 är inte så hett. Dock är det nice att man kan regga konton helt utan verifikation och spela bort 25 gratispengar. Bra för folk som inte vill använda sina egna pengar, som jag. Credd till den fina prelaunchen med bloggen och mystiken. Det var roligt!
2. OS. Världens största hycklerifest. En dimridå bakom vilken stormakterna sitter nakna i sin bastu och smeker varandras kroppars hårda kapitalist-stånd. Fy fan va illa jag mår. Krig och pest härjar samtidigt som festen, som är opolitisk och sportsmannalik pågår för fullt. Äckligast av alla är IOK. Ni borde skämmas.
3. Rubbt. Bra exempel på att man bör ha sin utveckling inhouse. Sidan ser ut som skit (byt er bildresize för tusan. Här får ni en gratis algoritm för att göra det snyggt.) trots att den är live och man har försökt göra den enklare än blocket genom att göra den mer invecklad. Enskilda fält för youtube-klipp och flickr-konton är väl inte att göra något enkelt?
Idag har många webbprofiler varit på ett hemligt möte på Iqubes kontor i Stockholm. Jag är såklart bitter att Johan inte bjöd in mig, men antagligen vill han först övertyga massa ”suits” om hans idés förträfflighet.
Allt är mycket hysch hysch och deltagarna på mötet har blivit ombedda att inte diskutera tjänsten som enligt disruptive går under namnet MyQube. En domän som jag förövrigt äger men överlämnar mot överlåtelseavgiften om jag blir bjuden till nästa hemliga träff.
De första åsikterna är rätt eniga om att detta verkar vara en galen och konstig idé.
”At Bromma waiting for the last flight south. Missed an hour of J SvHs presentation but it sounded insane and naive on all levels. ” Björn Jeffrey
”Åh vad det är trist att behöva vara neg. Är ju inte en nej-sägare… Men ibland blir det bara för mycket. ” Joakim Jardenberg
Naiva och galna idéer äger. Kom igen nu någon. Spill the guts!
iPhoneButiken var ett test som föll ut ganska väl. Jag ville testa om jag kunde gå från idé till handling inom e-handel med leverantörer och allting på 2 veckor. Det kunde jag och butiken har gått bättre än jag trodde.
Mitt största problem har varit att få fram leveranser av produkter att sälja. Hade jag haft ett bättre flöde av produkter hade omsättningen kunnat vara minst den tredubbla den första månaden.
Lite siffror
Omsättning: 24.000 ex moms.
Ordrar: 144st
Besök: 13 174
Sidvisningar: 81 159
Marknadsföringskostnad: 0kr.
Framtiden ser ljus ut, det släpps mer iPhone3G-produkter som 90% av kunderna efterfrågar i dagsläget och min lagerstatus börjar komma ifatt efterfrågan. iPhone kommer snart släppas för fler operatörer, det ryktas att det sålts 6000 iPhones av Telia. Marknaden är mycket mycket större och iPhone är ingen fluga. Den har aldrig varit hetare i USA och då har den ändå varit på marknaden i över ett år där.
Så vad är nästa steg? -Nya produkter, stabilare lager och säkra kvaliteten hos produkterna. Jag tittar på att sälja av eller samarbeta med någon inom kort då jag inte riktigt har tid eller lust att sälja iPhoneprodukter när jag borde fokusera mer på att sälja roliga prylar.
Så är du sugen på en vinstdrivande liten trevlig nischbutik så är det bara att maila. Kan även vara intresserad av spännande samarbeten, en motorcykel eller en liten stuga vid en sjö.
Tradedoublers script som letar efter sin egen ”verifikationskod” på webbplatsen som lagt till den är riktigt dåligt kodat. Det klarar nämligen bara sidor som är kodade enligt deras exempelmall. Så hur får man sin webbplats godkänd? Jo man byter ut hela sidan mot följande exempelkod:
Självklart byter du ut verifikationsnumret mot ditt eget. Ladda sedan upp sidan och byt ut hela din webbplats mot denna kod som TDs script kan läsa, klicka på bekräfta och poff du är redo att tjäna stålars.
Du vet väl att du måste verifiera din webbplats på TD numera för att du ska kunna ansöka till program. Detta gör man genom att lägga in en liten kodsnutt i HTML-koden för ens sida. Jag förstår inte riktigt syftet men jag antar att det är vanligt att folk lägger in sina egna banners på andra människors hemsidor för att sedan tjäna stålar på detta. Jag antar även att man inte vill låta folk som använder blogghosts osv. att ha reklam för TD. Jag förstår helt enkelt inte syftet, men denna posten handlar inte om det.
Den handlar om att deras verifieringssystem inte jobbar i realtid. Jag är ganska flitig, jag jobbar alltid och bara för att det är lördag så betyder det inte att jag inte vill ansöka till program på TD, men det kan jag inte. För min webbplats är inte verifierad. Dags att gå och lägga sig då och pilla navelludd som alla löneslavar gör på helgerna.
Over and out. Vi ses på måndag när jag får tjäna pengar åt TD och deras annonsörer igen.
ps. Ni vet det här fakturastrulet med Hotels.com som jag ”löste” själv utan att gå via TD. De utlovade betalade fakturorna är fortfarande obetalda trots muntliga och skriftliga löften om att ärendet var löst. Tyvärr har de semester på TD och jag börjar tappa tron på mänskligheten så jag orkar inte bry mig längre. ds.
Jag har haft Tryckerier.com ganska länge och den har alltid fungerat på ungefär samma sätt. Igår fick jag dock ett ryck och bestämde mig för att automatisera tilläggningssystemet samt fixa så man kan lägga till sitt tryckeri i många kategorier enkelt. Jag snyggade även till designen och slängde samtidigt den långa kön med icke-godkända tryckerier som var tillagda med det gamla systemet. Jag orkade helt enkelt inte fixa och konvertera dem manuellt.
Så har du ett tryckeri kan du lägga till dig på Tryckerier.com. För de som undrar kommer affärsmodellen likna den på T-shirts.se med premiumlistningar och intäkter från affiliateprogram.
Content är det ont om men jag ska dra in nya tryckerier med hjälp av Contentor såfort vi har lite ledig tid där.
Jag är trött på alla idioter som gnäller över att det snart blir dåligare tider, bara för att det varit så jäkla gött i några år nu.
Jag har inte läst nationalekonomi, men hade jag gjort det är jag säker på att jag snabbt blivit professor i ämnet och skrivit en bok i det. Jag har här ritat en skiss som enkelt förklarar hur konjunktursvängningar fungerar i ett traditionellt samhälle.
I följande bild visar jag hur konjunkturen fungerar i Dansamhället där man kör med en helt annan attityd. Denna attityd gör att man alltid har det gött och kan spruta skumpa på polarna ute på krogen samt köpa ny bil varje år. Så sluta lyssna på alla olyckskorpar, de vet inte vad de pratar om. Anställ fler, köp mer och spruta champagne. Vi möts i slutet av regnbågen!
Nu avslutar vi denna lektion i nationalekonomi med en upplyftande film.
Ja, mitt vakna liv på jobb åtminstone. Hälften av all min tid går nämligen åt att lösa andra människors problem. Det tråkiga med detta är att de inte anställt mig för att göra det, jag måste göra det ändå för att saker och ting ska rulla.
Idag har jag slösat min tid på att Loopia inte kan konfigurera mailservrar. Jag har även slösat en del tid på att leta reda på paket som Posten ska köra runt med, något de har svårt att klara av. Idag var dock det roligaste på länge. Eftersom jag väntade på två utlandspaket var jag på kontoret tidigt. Runt 11-tiden hade Posten fortfarande inte varit och lämna dem. Jag går ut och kollar brevlådan och tro fan att de lagt avier där. Jag ringer upp poståkeriet och säger att de har inte alls varit här, då ringer tanten där till chauffören som säger att ”jo det har jag visst”.
Värt att notera är att dörren är olåst och att jag sitter 2 meter från den. Det kanske var en mental knackning eller öppning av dörren som utfördes. Det kan jag inte uttala mig om. Det blev en reklamation direkt och min reklamationslista växer och växer. Dock verkar antalet ”lösta” reklamationer inte bli större. Den är stadigt på 0.
Hade någon anställt mig hade de fått dubbelt så mycket produktivitet ut av mig än vad jag kan prestera idag pga. att jag slipper jobba för alla idioter som inte gör sitt jobb.
Nu ska jag kolla min mai… nej just det. Glömde bort… Vill ni mig något så skicka vanliga analoga bre… nej just det. Posten suger också. Vi lägger ner istället. Kontakta mig inte helt enkelt.
Jag har stängt av gästnyheter pga. att de buggar för mycket och jag inte har tid att fixa det. De kanske återkommer i framtiden.
Fredrik Jönsson: Smart koncept, tyvärr tror jag inte att det kommer fungera.
När jag besökte hemsidan så gick ja... Dan Nilsson: @Kalle Jepp det är helt klart ett problem, som vi försöker jobba med men det är svårt ibland. V... Gustav: Hur fungerar det rent praktiskt om kunden plockar på sig tio olika varor från tio olika e-handlare... Kalle Bodestig: Jag gillar konceptet. Det som brukar vara lurigt är att få en enhetlig grafisk profil med produkte... Per: Få Spotify Premium helt Gratis. Har testat själv och det fungerar utmärkt!!
http://www.gratisp...
4 kommentarer
Så min affärsidé går ut på att hyra ut kö-system till turistattraktioner, arbetsplatser (om man måste köa till toaletten så stannar man hellre i sin kub och kissar i sin flaska och får således mer gjort), och kanske till dagis.
Jag ställde två frågor till Loopia. Först ignorerade de mina frågor sedan fick jag dock svar. Detta gäller mailproblemet såklart.
Imorgon lyfter planet som ska ta mig till the land of the brave and beautiful.
Ska även träffa Björn på 
Idag har många webbprofiler varit på ett hemligt möte på Iqubes kontor i Stockholm. Jag är såklart bitter att Johan inte bjöd in mig, men antagligen vill han först övertyga massa ”suits” om hans idés förträfflighet.
iPhoneButiken var ett test som föll ut ganska väl. Jag ville testa om jag kunde gå från idé till handling inom e-handel med leverantörer och allting på 2 veckor. Det kunde jag och butiken har gått bättre än jag trodde.
