E-handel

Längs med en av de stora gågatorna i Helsingborg city möttes man idag av papperskorgar med ett lite udda budskap:

Ovanpå papperskorgarna stod alltid en liten pryl med ett meddelande påklistrat:

Så vad är då Rubbet, jo Rubbet är Helsingborgs Dagblads satsning inom annonstorgs-nischen. Som jag förstått det kommer Mindpark med Joakim Jardenberg i spetsen att rulla ut annonssystemet på alla Mindpark-anslutna tidningssidor.

Detta är en synnerligen bra idé för att ta marknadsandelar från Schibsted, men tyvärr faller den på genomförandet. Rubbet är inte en annonssida som kan konkurrera med Blocket inom många aspekter. Fokus har legat på enkelhet och snabbhet. Visst, det lyckas man med, åtminstone när det gäller att lägga in en annons. Konceptet med att basera navigeringen på ett taggmoln är originellt och kreativt. Praktiskt är det dock inte för fem öre.

Förutom problemet med bristande kategorisering och svårigheter att faktiskt hitta det man söker är även sidan otroligt enkel designmässigt med stora brister i det grafiska gränssnittet. Jag gjorde en sökning på ”motorcykel” och fick följande svar. Här gynnas Rubbet av att de har så pass få annonser i kategorin, eftersom annars skulle det vara helt omöjligt att få en överblick över motorcyklarna som erbjuds.

Rubriksättningssystemet hos Rubbet är visserligen enkelt (första meningen i annonstexten blir rubriken), men hur lätt är det att läsa annonser där rubriken t ex. är ”Hjälm för barn.Lämplig för den som kör 4 hjuling,liten motorcykel lådbil etc.Använd några gånger i nyskick.Medium storlek ”

Möjligen är det lätt och billigt att lägga in en annons på Rubbet, men för att konkurrera med Blocket är det läsare av annonser man behöver, som i sin tur blir till köpare. Det är trafiken till annonsen man betalar för på Blocket, inte funktionaliteten.

Det Rubbet behöver är att man kombinerar taggmolnet med en tydlig kategorisk struktur. Låt taggmolnet vara ett suplement, inte ett haltande enda alternativ. Man måste även förbättra sidan som visar sökresultaten. Att visa hela annonserna här gör det mycket svåröverskådligt för mig som potentiell köpare.

Sist men inte minst behöver man anlita en webbdesigner…

8 kommentarer hittills

Fick världens erbjudande idag via posten. Jag skulle bara skriva på på den streckade raden så skulle jag för 870 euro få synas på World Wide Web Register på CD-rom och dessutom få en kopia av detta eminenta register utan extra kostnad. Allt detta från det mycket välkända och högt rekommenderade spanska bolaget GT@P.

Självklart passade jag på och tackade ja till detta (antagligen tidsbegränsade) erbjudande på mitt egna lilla vis. Bara att skicka räkningen nu spanien!

26 kommentarer hittills

Den 28:e september bad jag Sedo att inhandla och förhandla en domän åt mig. Jag fick en domänvärdering ganska snabbt, men domänen själv har jag inte än.

Det senaste jag hörde var:

”Jag har dessvärre inga direkta nyheter vad gäller XXXXXX.se, jag jobbar vidare på det. ”

Jag tror inte Sedo kommer klara biffen tyvärr. Har inte riktigt förstått värdet i deras tjänst om jag kan göra samma sak själv. Hade varit kul att få se budförfarandet och få en inblick i om det är deras starka sida, men det verkar inte som att jag kommer få det när det gäller just denna domänen i alla fall.

8 kommentarer hittills

Jag har gjort en liten fin hylla i mitt nya arbetsrum med några av mina varuprov för min nya butikssatsning. Fint va?

Tänker inte leka hemlighetsmakeri längre eftersom jag i viss mån tycker som Distruptive-killarna och många andra med dem. Idéer har inget värde innan de faktiskt är verkställda.

Butikens närmaste konkurrent är antagligen Coolstuff och Melta. Två butiker jag verkligen gillar.

Skillnaden jag kommer köra på är att det inte kommer vara en ren prylbutik utan snarare en rolig butik. Jag kommer sälja allt som jag tycker är skoj. Oavsett hur fånigt eller meningslöst det är. Faktum är att nästan alla produkter kommer sakna användningsområde. Målet är också att hålla priserna på 80-90% av produkterna under 100:-. Frakten ska också kosta riktigt lite. Från 25:- utan att lägga kostnaden på priset.

En annan sak som jag tror kan hjälpa sidan är att jag kommer bygga den enligt min personliga modell av e-handel 2.0. Personlig service, snabba svar, snabb leverans, grymma produktsidor, sidan ska ha erbjuda såpass mycket värde för besökaren att han väljer att besöka, eller läsa den, varje dag. Det är åtminstone målet att butiken ska bli ett typexempel på e-handel enligt Dans filosofi.

Hur ligger jag då till. Tyvärr inte så bra, jag räknar med en lansering först nästa år. Dels pga. den stora kapitalbindningen som denna sorts lager medför (import och långa leveranstider), jag vill inte belasta mina tillgångar innan mitt nya bolag övertagit inkråmet i min enskilda firma. Samt att det känns bra att slippa ägarbyten och annat strul när man väl är igång.

Det finns även mycket byråkrati som jag måste ha rutiner för innan jag drar igång. Livsmedelshantering dels i ren lageraspekt och dels i ren försäljningsaspekt, med allt vad det innebär inom godkända tillsatser och översättande av innehållsförteckningar. Sedan har vi hela tullproceduren som också kräver lite rutin. En sista faktor är såklart också att jag har annat att göra just nu.

9 kommentarer hittills

Oj, vad jag slöat med skrivandet. Åtminstone här. Detta har hänt i veckan:

Resefabriken

Har skrivit en massa reseguider. Detta hann jag med i veckan. Caracas, Cleveland, Dijon, Fresno, Kansas City, Karachi, Kuala Lumpur, Las Vegas, Marrakech, Mexico City, Monte Carlo, Nashville, New Delhi, Sheffield och Tjernobyl

Trivia

Inte gjort något nämnvärt här förutom att godkänna frågesporter.

Övrigt

-Fått sålt mina resterande tryckerimaskiner
-Förhandlar om att bli svensk distributör för en produkt som inte säljs här än. Intressant om det går vägen.
-Har fått generalfullmakt på mitt aktiebolag. Namnförslagen är skickade men pga. att jag inte orkar regga alla domänerna säger jag inte vilka de är än.
-Träffat en gammal vän för första gången IRL och diskuterat business.
-Träffat en annan gammal vän och kommit överens om ett nytt projekt vi ska köra ihop inom sportbranschen.
-Jag har flyttstädat…

Planer för nästa vecka

-Försöka få klart alla mina domändeals som väntar på transfers och avsluta en del auktioner.
-Bygga ett system för att skapa egna checklistor på Checklista.se. Jag älskar checklistor och det är en stor faktor bakom min produktivitet.
-Få hem kartongprover. Säljaren hade tydligen ringt upp min mammas mobil istället för att svara på mitt mail. Okeeeej? -No sale som vi brukar säga.
-Bestämma strategier för några av mina sidor som står och rullar på utan någon bakom ratten. (nyfilm.se nyamobiler.se galet.se och lite annat)
-Komma på ett premium-annonserings-paket på Tshirts.se
-Komma på vad jag ska göra med 70 tygkassar som jag glömde sälja med mitt lager. Någon som behöver en tygkasse eller två? Fars dag är annalkande…

3 kommentarer hittills

Okej, Lite över två månader har gått sedan lanseringen. Trivia är ett intressant projekt på många sätt. Dels att sidan nu driver sig själv med hjälp av användarna och dels att den är omöjlig att tjäna pengar på.

Denna veckan skapades det runt 70 frågesporter på sidan. Att jag utser en stormästare varje vecka har nog en stor del i detta. Okej, alla frågesporter kanske inte passar in kvalitetsmässigt i Postkodmiljonären på TV4, men det är är ändå 70 frågesporter och alltså minst 700 frågor som mina användare skapar åt mig. Dumt att klaga.

Systemet som jag pratade om förra månaden är som sagt lanserat och klart. Jag tror dock ingen använder det tyvärr. Min marknadsföring på detta område brister rejält. Jag funderar faktiskt på att använda Blogvertiser för att få bloggare att skapa en frågesport och skriva om systemet.

Nåväl, dags för lite ny statistik:
Värde denna månad (Förändring sedan förra månaden)

-903 Registrerade medlemmar (+465)
-232 Frågesporter (+173)
-82.642 Spelade omgångar (+53.637)
-1.156.002 Frågor besvarade (+752.523)
-19.129 Besök (-7734) (analytics)
-0 kr Intäkter (+0kr)

13 kommentarer hittills

Mitt nya projekt ser dagens ljus. Det är bara i startgroparna så förväntar er inte mycket. I grunden är det en utveckling av mitt CMS för att kunna hantera enormt många siter i samma administration. Från att man skaffat en ny domän tar det nu ungefär 10 sekunder att vara live och sökmotoroptimerad på vald fras. 1 minut att vara live med koppling till egen Adsense, Analytics, Gmap API och liknande. Lägger man 30-60 minuter totalt har man en färdig reseguide.

Mitt mål har varit att minimera alla tekniska hinder och flaskhalsar jag haft innan samt göra ett enormt flexibelt system där all kod är universell för alla sidorna. Självklart kan man göra undantag för specialfall om man vill det.

Min affärsmodell är följande:

1. Bygg alltid på premiumdomäner, om det inte är omöjligt.
2. Förvärv av domäner ska betala av sig på högst 2 år.
3. Tiden mellan domänförvärv och lanserad sida ska alltid kunna vara under en timme.

Mina mål är dessa

1. Till våren 2008 ska 50 siter vara live minst. Alla baserade på premiumdomäner.
2. Intäkterna och besökarantalet totalt för nätverket ska vara 5 gånger mer än vad Newyork.se har idag.
3. Vidareutveckla de sidor med mest potential till samma nivå som Newyork.se

Hittills har jag kommit igång med Panama City och Sankt Petersburg (St Petersburg)

Jag har en handfull domäner på väg in som är köpta och betalda, men inte överförda än. Allt sker med full transparens så de kommer synas på Resefabrikens hemsida inom kort.

34 kommentarer hittills

Nu är det dags att köpa ett lagerbolag och komma igång med aktiebolaget. Jag behöver er hjälp med namn. Jag sysslar med så mycket olika saker att det är svårt att beskriva verksamheten i ett namn.

Jag gillar namnet Dan Invest eftersom det är ungefär det jag sysslar med. Jag investerar tid och pengar i olika projekt. Dock är det inte världens roligaste namn och frågan är om det ens kommer bli godkänt av bolagsverket. Antagligen inte?

Så har ni några bättre förslag?

33 kommentarer hittills

Resfebers affiliateprogram erbjuder just nu 300:- per hotellbokning via Agent Interactive. Katshing! -Som vi brukar säga…

Det finns bara en hake. Man kan inte länka till något på Resfeber förutom deras startsida för hotell. Om man har anställt någon för att skriva ett hundratal artiklar om hotell inser man snabbt att den höga konverteringen snabbt kommer dala om man skickar någon från ett hotells informationssida till en sökmotor för hotell på Resfeber.

Dessutom borde Resfeber beakta att deras hotell inte går att hitta på Google eftersom de saknar individuella sökmotoroptimerade sidor för respektive hotell. Jag påpekade detta för deras affiliatemanager på Agent Interactive. Svaret Resfeber gav henne var:

”…Pratade med Resfeber och de vill tyvärr inte lägga ut direktlänkar till hotellen…”

Nej det vore väl dumt att tjäna mer pengar Resfeber. Då måste man ju jobba mer också. Gissningsvis skulle den föreslagna förändringen antagligen ge en ökad omsättning på minst 10 miljoner om året pga Resfebers höga status på Google samt att affiliates skulle kunna direktlänka till hotellen och skippa ett extra konverteringsdödande steg.

4 kommentarer hittills

E24 snodde en bild från Newyork.se häromveckan vilket jag rapporterade om här. Istället för att försöka fakturera dem på några tusenlappar för att de använde min bild tänkte jag att jag skulle utnyttja situationen och istället försöka få till ett samarbete. Jag erbjöd mig helt enkelt att skriva artiklar om New York åt E24. De skulle få gratis innehåll och jag skulle få ”länkkraft” och besökare till New York. Alla vinner?

-Nja inte om man fick tro folket på Webmaster Network (Där jag även är moderator nu. Tårta till mig!). Hälften verkade tycka att jag skulle fakturera skiten ur E24, hälften tyckte att jag bara var dum i huvudet rent allmänt som föreslog en såpass korkad sak.

Många trodde nog att E24 skulle skratta åt mitt förslag. Jag var inte så pessimistisk men inte långt därifrån. Chefredaktören Per ringde mig på kvällen. Han var väldigt trevlig och bad ärligt om ursäkt för deras övertramp. Självklart skulle jag ha betalt sa han, men jag sa att det var inte intressant. Deras ursäkt räckte och nu var hela bildhistorian överspelad.

Han tog sedan upp mitt förslag. Han hmmade… lite i telefonen. Undrade vem är du då? -Jaha, hmmm… sa han då. Viss skepsis fanns såklart. Ingen normalt funtad person får en bild stulen och erbjuder sig att skriva gratis åt ”tjuven”. Men det slutade med att vi kom överens om att prova på ett samarbete. Nu behöver jag bara en bra idé till något att skriva om och sedan får vi se om det håller klass nog att publiceras på E24.

Jag tänker i alla fall inte sno bilderna till en eventuell artikel. Då mailar väl nån idiot mig också och ber att få skriva saker för mig utan ersättning…

5 kommentarer hittills

Tradedoublers utbetalningssystem stödjer inte Plusgirot. Hur svårt det nu kan vara. Nu är beskedet alltså att jag måste skaffa ett bankgirokonto för att kunna ta emot pengarna de är skyldiga mig.

Otroligt kundorienterat…

ps.

Jag har inte uppdaterat på länge. Det beror på att jag flyttat i dagarna och burit så mycket grejor att jag knappt orkar skriva på tangentbordet längre. Det bästa är att jag ska flytta ytterligare en gång i helgen, vilket ger mig totalt 5 flyttar sedan september månads början.

ds.

11 kommentarer hittills

Som att vi inte fått nog av allt tjat om det ”nya” Internet. Nu börjar även e-handelskonsulterna prata om 2.0, fast i formen e-handel 2.0. Några av de stora aktörerna i branschen talar om webb 2.0-funktionalitet i form av kundbaserade produktbeskrivningar, community-funktioner och Ajax. Det är säkert bra och jätteavancerat, men det betyder ingenting.

De stora aktörerna borde skifta fokus från allt som händer bakom kulisserna till det som händer på scenen. Den scen där kund och butik möts och det avgörs hur mycket företaget faktiskt säljer. Inget ont om affärssystem, avancerade databaslösningar eller ett logistiksystem utvecklat av 10 civilingenjörer. Frågan är hur det ökar min försäljning. Speciellt intressant blir det om man tar hänsyn till det faktum att de flesta stora e-handelsplattformar inte ens är sökmotoroptimerade. Hade det inte varit bättre att lägga fokus där istället?

Många av de stora lanseringar vi sett det senaste halvåret har sminkats med webb 2.0-teknik. Resultatet är oftast mycket sorgligt med bad-will som slutprodukt snarare än den önskade merförsäljningen. Problemet kan ligga i att de stora och inarbetade plattformarna är baserade på uråldrig teknik. Åtminstone tekniken som syns utåt mot kunderna. Frames, JavaScript-länkning till produkterna, dåliga menysystem och ologisk navigering för att nämna några brister.

Att tro att man skapar e-handel 2.0 genom att ta en traditionell webbutik och slänga in lite bloggfunktionalitet och fina Ajax-script är att missta sig rejält. E-handel 2.0 handlar om service.

E-handel 2.0 är…

…Butiken som kan leverera hela sortimentet på en arbetsdag.

…Butiken som svarar på min e-post inom 15 minuter varje gång.

…Bloggen som både skriver om, och säljer, inredningsdetaljer. Ställer jag en fråga bland kommentarerna får jag svar direkt.

…Produktbeskrivningar som får produkterna att leva. Personligt och målande med detaljerade bilder och filmer.

…Ett kassasystem som är så enkelt att det inte ens är ett kassasystem. Det är lika enkelt och smidigt att slutföra sin order som att skriva under en kortslip på restaurangen.

E-handel 2.0 kommer aldrig att handla om teknik. Anledningen är enkel. Dina kunder bryr sig inte. Företagen och konsulterna som försöker inbilla dig motsatsen kommer inte att finnas på marknaden om 5 år.

12 kommentarer hittills

E24.se är ett samarbete mellan Aftonbladet och SVD. Sidan används som innehåll på många stora dagstidningars sidor. Bland annat Helsingborgs Dagblads som jag själv läser lite då och då.

Igår surfade jag runt på E24 och såg ett intressant bildspel om vad saker kostar i New York nu med tanke på den svaga dollarn. Jag läser och läser och kommer fram till bild nummer 11….

Ojdå, vilken snygg bild på New Yorks taxibilar tänker jag. Den påminner mig om någonting… hmm…

Ja just det! -Bilden jag tog 27 april 2005 i New York och använder på Sveriges största sida om New York under rubriken ”Ta sig runt i staden”

Jag rotade lite bland mina gamla hårddiskar och hittade även originalet… Som ni kan se så har E24 förstorat upp min bild lite för att den ska täcka större yta. Nu behövs inte det om de vill sno originalet här nedan:

Så vad gjorde jag nu? -Mailade Bildombudsmannen? -Skickade jag hatbrev till E24? -Skickade jag en saftig faktura till Aftonbladet? -Nej, jag gjorde inget av det. Jag skickade istället ett affärsförslag till redaktionschefen som heter Theresa:

”Jag undrar varför ni ”lånat” denna bilden av mig utan att be om lov? Jag mailar inte för att sätta dit er eller liknande. Dock antar jag att ni tycker jag är en så pass duktig fotograf att ni vill samarbeta med mig? Vad sägs om att låta NewYork.se (min sida från vilken ni lånat bilden) skriva en artikel i veckan under vårt namn på E24.Ni får gratis innehåll och bilder och jag får lite uppmärksamhet. Låter inte det som ett bra utbyte?

Hälsningar
Dan Nilsson”

Vad tror ni händer härnäst?

14 kommentarer hittills

Min största intäktskälla på Tradedoubler är hotellförsäljning på Newyork.se

Idag såg jag att Resfeber erbjuder 200:- per hotellbokning. Just nu kör jag med Hotels.se som ger 100:- per bokning.

Under förutsättning att konverteringen blir lika bra hos Resfeber innebär detta en dubbling av min provision. Det förutsätter såklart även att alla hotell jag säljer åt Hotels.se även finns representerade hos Resfeber.

Nu har jag något nytt att sätta tänderna i imorgon, nämligen att byta ut några hundra affiliatelänkar.

13 kommentarer hittills

Jag registrerade mig på Blogvertiser direkt efter lanseringen. Man är ju en så kallad ”early adopter”

Jag läste på sidan eller i deras pressrelease att man kunde få betalt så mycket som 2000:-, Shit pommes frites tänkte Dan. Nu kan jag ju bli rik!

Så jag blev medlem och skulle ställa in att jag inte vill ha några skambud. Trots allt tycker jag att jag är värd mer än 50:- eller liknande för en bloggpost. Dan.se är ju trots allt en av världens bästa sidor. (Källa: Sifo Research 1996). Men hör och häpna, det gick inte. (Åtminstone hittade jag inte var man gjorde det)

Nu idag fick jag mitt första erbjudande från Hans Sandblom på SEO.se där han vill att jag ska skriva en artikel på 300 ord om sökmotoroptimering för 100:-.

Jag vill inte ha Hans hundralapp. Maila mig däremot när ni fixat minimumnivå. Det kostar numera 10.000:- att få ett blogginlägg här. Första smakprovet är alltid gratis, vare sig det gäller kokain eller länkar från Dan.se

7 kommentarer hittills

Först får jag detta mail från Tradedoubler:

Travelstart har valt att förflytta dig till ett annat segment i deras program. Det betyder att du har andra tariffer (provision) än original programmet som du tidigare legat i.

Loggar in på mitt konto och ser att de nedgraderat mig till Entry level-segmentet. Där man får 50 SEK per flygbokning. Det är inte mitt fel att de konverterar så kasst. Trist att de måste straffa mig för det.

Det bästa kommer ändå senare samma eftermiddag när deras utländska affiliatemanager mailar mig och föreslår att jag ska flytta deras banner till en mer tydlig plats.

Hade jag varit dum i huvudet hade jag lagt mig på mage och dragit ner byxorna, men det är jag inte.

”Thanks for your mail.

I will not move a finger for 50 SEK per booking. I think it’s a rather bad idea first e-mailing me regarding how you just downgraded my account and then asking for more exposure.

Best regards

Dan”

8 kommentarer hittills